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3 stratégies pour attirer des clients en basse saison

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Lorsqu’on gère un gîte ou une chambre d’hôtes, la basse saison est souvent vécue comme une période difficile. Les demandes se font plus rares, le calendrier se dégarnit et la rentabilité semble dépendre presque exclusivement des vacances scolaires et des beaux jours. Pourtant, cette situation n’est pas une fatalité.

En Wallonie, de nombreux hébergeurs observent une baisse significative des réservations hors saison : un hébergement complet en été peut éprouver des difficultés à remplir quelques nuits entre novembre et mars. Cette forte dépendance à la haute saison peut fragiliser l’activité, notamment face aux charges fixes, à l’entretien, aux remboursements ou encore aux coûts énergétiques, lorsqu’une grande partie du chiffre d’affaires doit être réalisée sur une période limitée.

La bonne nouvelle, c’est que la basse saison peut devenir un véritable levier de croissance, à condition d’adopter une autre approche.

Les attentes des voyageurs ont évolué. De plus en plus de clients recherchent aujourd’hui des séjours différents, loin de la foule et du rythme estival :

  • un week-end cocooning à deux,
  • un séjour nature et ressourçant,
  • une escapade gastronomique,
  • ou encore quelques jours de télétravail dans un environnement calme.

Autrement dit, la demande existe bel et bien, mais elle ne se déclenche pas avec les mêmes arguments qu’en été.

La clé consiste à s’adapter :

  • en proposant une offre pensée pour la saison, et non une simple baisse de prix ;
  • en renforçant sa visibilité grâce à une communication ciblée ;
  • et en diversifiant ses canaux de réservation pour toucher de nouveaux profils.

Dans cet article, nous vous partageons 3 stratégies concrètes pour attirer des clients en basse saison, remplir votre hébergement tout au long de l’année et renforcer la rentabilité de votre activité, sans brader vos prix.



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